piuda 이용약관

최종 업데이트: 2026년 5월 25일 시행일: 2026년 5월 25일 버전: v1.8.1

⚠️ 중요 안내

본 서비스는 미국, EU, EEA, UK 및 회사가 명시적으로 서비스 미제공 지역으로 공표한 국가 또는 지역을 공식 서비스 제공 대상 지역으로 하지 않습니다. 해당 제외 지역 거주자 또는 해당 제외 지역에서의 접속·이용은 회원가입, 결제 또는 서비스 이용이 허용되지 않습니다. 자세한 사항은 제4조 및 제25C조를 참조하시기 바랍니다.

본 이용약관(이하 “약관”)은 주식회사 열정팩토리(Passion Factory Corporation, 이하 “회사”)가 제공하는 piuda 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 정합니다.

piuda는 학술 연구를 보조하기 위한 AI 기반 연구 지원 서비스입니다. piuda는 연구자의 학술적 판단, 연구 설계, 연구윤리 준수, 인용 검증, AI 사용 공개 여부 판단, 최종 연구 산출물에 대한 책임을 대체하지 않습니다.

이용자가 piuda에 접속하거나 서비스를 이용하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만 개인정보 처리, 개인정보 국외이전, 쿠키 및 유사 기술, 마케팅 수신, 제3자 연동, 유료 결제, 기관 계약 등 관련 법령상 별도 동의 또는 별도 고지가 필요한 사항은 회사가 별도의 절차로 처리합니다.

본 서비스는 미국, EU/EEA, UK 및 회사가 명시적으로 서비스 미제공 지역으로 공표한 국가 또는 지역을 제외한 국가 또는 지역에서 이용할 수 있습니다. 회사는 서비스 제공 가능 국가를 개별적으로 모두 열거하지 않으며, 서비스 제공 가능 지역 및 제외 지역에 관한 상세 사항은 제4조 및 제25C조에서 정합니다.

핵심 안내

본 요약은 이용자의 이해를 돕기 위한 것이며, 구체적인 권리와 의무는 본문 조항에 따릅니다.

이용자 콘텐츠의 소유권 이용자가 업로드, 입력, 작성 또는 생성한 논문, 연구 메모, 아이디어, 초안, 데이터 등 이용자 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 이용자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이용자 콘텐츠를 처리합니다.

PDF 원본 로컬 처리 원칙 현재 서비스 설계상 이용자가 업로드하는 PDF 원본 파일은 원칙적으로 이용자 기기에 저장·처리되며, 회사 서버에 지속 저장되지 않습니다. AI 분석이 필요한 경우에도 PDF 원본 파일 자체가 아니라 논문에서 파싱된 텍스트, 메타데이터, 분석 파라미터 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 데이터만 서버 또는 AI 처리 경로로 전송될 수 있습니다. 다만 향후 이용자가 명시적으로 활성화한 동기화·공유·백업·연동 기능, 별도 계약, 법령상 의무 또는 보안상 필요가 있는 경우에는 달리 정할 수 있으며, 이 경우 회사는 필요한 고지 또는 동의 절차를 따릅니다.

데이터 비판매 및 AI 학습 미사용 회사는 이용자 콘텐츠를 판매하지 않으며, 이용자 콘텐츠를 광고 목적으로 공개하지 않습니다. 회사는 이용자 콘텐츠가 회사 또는 회사가 이용하는 AI 처리 제공자의 범용 AI 모델 학습, 재학습, fine-tuning, distillation 또는 평가용 데이터셋 구축에 사용되지 않도록 합리적인 계약적·기술적 조치를 취합니다.

AI Gateway 및 ZDR 한계 회사는 LLM 및 임베딩 호출을 회사가 지정한 AI Gateway 또는 이에 준하는 중계 채널을 통해 라우팅할 수 있습니다. 회사는 가능한 범위에서 Zero Data Retention 또는 이에 준하는 데이터 보관 제한 방식의 AI 처리 엔드포인트를 우선 사용합니다. 다만 AI Gateway의 라우팅, 모델 fallback, 캐싱, Rate Limit, 오류 진단, 보안, 법령상 의무, 기능 또는 모델별 기술적 제약에 따라 처리 방식과 일시 보관 여부는 달라질 수 있습니다.

Free type의 로컬 우선 저장 Free type의 연구 데이터는 원칙적으로 이용자 기기의 로컬 저장소에 저장되며, 회사 서버에 지속 저장되지 않습니다. 다만 AI 분석 실행, 계정 운영, 오류 진단, 보안, 남용 방지, 법령 준수, 이용자가 명시적으로 활성화한 동기화·공유·백업·연동 기능 등 서비스 제공에 필요한 범위에서는 일부 데이터가 일시적으로 전송 또는 처리될 수 있습니다.

서비스 분석 및 오류 추적 회사는 서비스 품질 개선, 기능 사용 분석, 보안, 남용 방지, 오류 추적 및 안정성 모니터링을 위해 분석 도구 및 오류 추적 도구를 사용할 수 있습니다. 이러한 도구에서 사용자 식별자, 행동 이벤트, 기기·브라우저 메타데이터, IP 주소 등 식별 가능한 정보가 처리되거나 국외이전될 수 있는 경우, 회사는 관련 법령에 따라 별도 고지 또는 동의 절차를 따르고, 상세 내용은 개인정보처리방침에서 정합니다.

AI 결과물 검토 의무 AI 결과물에는 오류, 누락, 환각, 출처 오귀속, 존재하지 않는 문헌·수치·통계값이 포함될 수 있습니다. 이용자는 AI 결과물을 사용하기 전에 원문, 실제 인용 정보, 연구윤리 기준, 소속기관 및 학술지 기준을 직접 확인해야 합니다.

최종 산출물 책임 piuda가 제공하는 문장 예시, 요약, 분석, 코멘트, 연구 방향 제안은 참고자료입니다. 최종 논문, 연구계획서, 보고서, 발표자료, 투고문에 포함되는 내용은 이용자가 직접 검토·수정·확정해야 합니다.

미국·EU/EEA·UK 등 제외 지역 공식 서비스 제외 미국, EU 회원국, EEA 회원국, UK 및 회사가 명시적으로 서비스 미제공 지역으로 공표한 국가 또는 지역은 공식 서비스 제공 대상 지역이 아닙니다. 회사는 IP 주소, 접속 위치, 결제 국가, 청구지 주소, 기관 이메일 도메인, 이용자가 입력한 거주지 정보 등 합리적인 기준을 바탕으로 제외 지역 이용자의 가입, 결제 또는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

미성년자 가입 제한 회사는 현재 미성년자의 회원가입 및 서비스 이용을 허용하지 않습니다. 대한민국 이용자는 만 19세 이상, 일본 이용자는 만 18세 이상, 기타 서비스 제공 가능 지역의 이용자는 해당 지역 법령상 성년 연령 이상이어야 서비스를 이용할 수 있습니다.

저작권 및 연구자료 권한 piuda는 논문, 학술자료, 데이터셋 또는 저작물을 불법적으로 배포하거나 공유하기 위한 저장소가 아닙니다. 이용자는 자신이 업로드하는 자료에 대해 필요한 권리, 허락, 동의 또는 법적 근거를 보유해야 합니다.

1. 회사 정보

1.1 회사의 기본 정보

상호: 주식회사 열정팩토리
영문명: Passion Factory Corporation
대표자: 이정훈(Jeonghoon, Lee)
주소: 서울특별시 강남구 학동로 161
사업자등록번호: 114-87-18004
통신판매업신고번호: 2022-서울강남-00382
전화번호: +82-70-7756-1070
이메일: contact@passionfactory.ai
호스팅 및 주요 인프라 제공자:
- Google Cloud (Google LLC)
- Cloudflare (Cloudflare, Inc.)
- Redis Cloud (Redis Ltd.)
- 기타 회사가 서비스 운영을 위해 이용하는 클라우드·인프라 제공자
현재 이용 중인 주요 데이터 처리자 목록, 처리 목적, 처리 항목, 처리 위치, 이전 국가, 보관 기간 및 재위탁 여부 등 처리위탁·국외이전 관련 세부 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.

1.2 본 약관에서 “회사”, “당사”, “우리”는 주식회사 열정팩토리를 의미합니다.

1.3 본 약관에서 “piuda” 또는 “서비스”는 회사가 제공하는 AI 기반 연구 지원 플랫폼, 웹사이트, 애플리케이션, 관련 기능, 도구, 콘텐츠, API 및 부가 서비스를 의미합니다.

1.4 호스팅 사업자, 데이터 처리 위치, 수탁업체, 개인정보 국외이전, 보관 기간 등 개인정보 처리와 관련된 구체적 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

1.5 회사는 현재 미국, EU/EEA, UK 및 회사가 명시적으로 서비스 미제공 지역으로 공표한 국가 또는 지역을 공식 서비스 제공 대상 지역으로 하지 않으므로, 본 약관은 회사가 해당 지역에서 DMCA Safe Harbor, GDPR Article 27 대표자 지정, UK GDPR 대표자 지정, SCCs, UK IDTA 또는 UK Addendum 등 특정 지역 법제상 모든 서비스 제공 요건을 이미 충족하였음을 표시하거나 보장하는 것으로 해석되지 않습니다.

2. 서비스의 목적 및 성격

2.1 piuda는 연구자가 연구 자료를 더 빠르고 체계적으로 이해하고, 연구 공백과 논리적 약점을 발견하며, 연구 아이디어를 구체화할 수 있도록 돕는 AI 기반 연구 보조 서비스입니다.

2.2 piuda는 이용자가 등록한 학술 논문과 연구자료를 구조화하고, 논문 간 교차 분석을 통해 연구 공백, 논리적 연결 가능성, 새로운 연구 방향, 아이디어의 차별성 및 보완점을 탐색할 수 있도록 돕습니다.

2.3 piuda는 다음 기능의 전부 또는 일부를 제공할 수 있습니다.

논문 PDF 또는 DOI 기반 논문 등록
논문 메타데이터, 초록, 연구 질문, 이론적 배경, 변수, 방법론, 주요 발견, 한계점 추출
이용자 라이브러리 구축 및 관리
등록 논문 간 공통점, 차이점, 모순, 방법론적 연결 가능성 분석
연구 공백, 신규 연구 방향, 분석 조합 탐색
연구 아이디어의 차별성, 근거 강도, 실현 가능성 검토
연구계획서, 연구 질문, 가설, 방법론, 아웃라인 보완 코멘트 제공
학술 검색 API, DOI, 논문 ID, 검색어 등을 활용한 학술 메타데이터 검색 및 보강
논문, 연구 메모, 분석 결과의 내보내기 또는 백업
회사가 추가로 제공하는 연구 지원 기능

2.4 핵심 모드

Discovery 모드 — 등록된 논문들을 교차 분석하여 유의미한 분석 조합을 도출하고, 각 조합에서 도출 가능한 연구 인사이트를 제안하는 기능입니다.

Validate & Enrich 모드 — 이용자가 입력하거나 Discovery에서 선택한 연구 아이디어의 차별성, 근거 강도, 실현 가능성을 평가하고 발전 방향을 제안하는 기능입니다.

Research Proposal 모드 — 검증된 아이디어를 연구계획서로 발전시키는 과정에서 방법론적 허점, 논리적 비약, 보완이 필요한 부분에 대한 코멘트를 제공하는 기능입니다.

2.5 piuda는 연구자의 독립적 판단, 학문적 책임, 연구윤리 준수, 지도교수·공동연구자·소속기관의 검토, 학술지 심사, 법률·의학·윤리 자문을 대체하지 않습니다.

2.6 piuda는 논문 정리, 교차 분석, 연구 공백 탐색, 아이디어 검증, 연구계획서 보완을 돕는 도구입니다. 이용자는 분석 대상 자료의 선정, 연구 질문과 방법론의 결정, 인용·통계·출처 검증, 최종 문장과 결론의 검토·수정·확정, 연구윤리 및 AI 사용 공개 여부 판단에 대한 책임을 부담합니다.

3. 용어의 정의

3.1 “이용자”란 서비스에 접근하거나 서비스를 이용하는 모든 개인 또는 법인을 의미합니다.

3.2 “계정”이란 이용자가 서비스를 이용하기 위해 생성한 로그인 계정을 의미합니다.

3.3 “라이브러리”란 이용자가 서비스에 업로드, 등록, 입력 또는 연동한 논문, DOI, 메타데이터, 연구자료의 집합을 의미합니다.

3.4 “이용자 콘텐츠”란 이용자가 서비스에 업로드, 등록, 입력, 작성, 저장 또는 생성한 모든 콘텐츠를 의미합니다. 여기에는 논문 PDF, DOI, 논문 메타데이터, 연구 아이디어, 연구 메모, 연구계획서 초안, 분석 요청, 프롬프트, 코멘트, 데이터셋, 표, 이미지, 첨부자료가 포함됩니다. 다만 PDF 원본 파일의 저장·전송 방식은 본 약관의 PDF 원본 로컬 처리 원칙, 회원 type별 저장 방식, 서비스 내 고지 및 개인정보처리방침에 따릅니다.

3.5 “AI 결과물”이란 서비스의 AI 기능이 이용자 입력 또는 이용자 콘텐츠를 바탕으로 생성한 모든 결과물을 의미합니다. 여기에는 요약, 분석 조합, 인사이트, 점수, 연구 공백, 연구 방향, 연구 질문, 가설, 방법론 코멘트, 보완 제안, 문장 예시, 구조화된 데이터가 포함됩니다.

3.6 “수탁업체” 또는 “데이터 처리자”란 회사가 서비스 제공을 위해 이용하는 클라우드, CDN, AI 처리, AI Gateway, 보안, 인증, 분석, 오류 추적, 이메일, 결제, 학술 검색 API 등 제3자 서비스 제공자를 의미합니다.

3.7 “Local Vault”란 제공되는 경우, 이용자가 민감한 연구자료 또는 미공개 PDF를 로컬 저장 대상으로 지정하여 서버 동기화에서 제외하는 기능을 의미합니다.

3.8 “ZDR”이란 Zero Data Retention의 약어로, 외부 AI 처리 제공자가 요청 및 응답 데이터를 보관하지 않거나 처리 직후 삭제하며, 해당 데이터를 모델 학습에 사용하지 않도록 제한하는 처리 방식을 의미합니다. 다만 ZDR의 적용 범위는 AI 처리 제공자, 모델, 엔드포인트, AI Gateway, 기능별 기술적 제약, 보안·오류 진단 필요, 법령상 의무 또는 별도 계약 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

3.9 “AI Gateway”란 회사가 LLM 또는 임베딩 요청을 외부 AI 처리 제공자에게 직접 전달하지 않고, 라우팅, 모델 fallback, 캐싱, Rate Limit 관리, 사용량 관리, 보안 통제를 위해 이용하는 중계 서비스 또는 이에 준하는 기술적 경로를 의미합니다.

3.10 “조직 워크스페이스”란 Academy·Business type 또는 팀 기능을 통해 기관, 학교, 연구실, 기업 또는 단체 단위로 관리되는 협업 공간을 의미합니다.

3.11 “관리자”란 조직 워크스페이스에서 구성원 초대, 제거, 권한 설정, 콘텐츠 접근 범위 설정, 보안 설정, 결제 또는 데이터 관리 권한을 가진 이용자를 의미합니다.

3.12 “유료 서비스”란 Pro type, Academy·Business type 또는 회사가 유료로 제공하는 구독, 크레딧, 추가 기능, 기관 라이선스 등 유료 상품 또는 서비스를 의미합니다.

3.13 “자동 갱신”이란 이용자가 해지하기 전까지 유료 서비스가 정해진 결제 주기마다 자동으로 연장되고 요금이 청구되는 방식을 의미합니다.

3.14 “서비스 제공 가능 지역” 또는 “공식 서비스 제공 대상 지역”이란 미국, EU/EEA, UK 및 회사가 홈페이지, 가격 안내 페이지, 가입 화면, 법무 고지, 서비스 내 공지 또는 별도 계약을 통해 명시적으로 서비스 미제공 지역으로 공표한 국가 또는 지역을 제외한 국가 또는 지역을 의미합니다. 회사는 서비스 제공 가능 국가를 개별적으로 모두 열거하지 않을 수 있습니다.

3.15 “제외 지역”이란 현재 회사가 공식 서비스 제공 대상으로 하지 않는 국가 또는 지역을 의미하며, 본 약관 시행일 기준 미국, EU 회원국, EEA 회원국, UK 및 회사가 명시적으로 서비스 미제공 지역으로 공표한 국가 또는 지역을 포함합니다.

4. 서비스 제공 대상 지역 및 제외 지역

4.1 본 서비스는 미국, EU/EEA, UK 및 회사가 명시적으로 서비스 미제공 지역으로 공표한 국가 또는 지역을 제외한 국가 또는 지역에서 이용할 수 있습니다. 회사는 서비스 제공 가능 국가를 개별적으로 모두 열거하지 않으며, 제외 지역은 본 약관, 서비스 내 공지, 가입 화면, 결제 화면, 법무 고지 또는 별도 계약을 통해 공표할 수 있습니다.

4.2 미국, EU 회원국, EEA 회원국, UK 및 회사가 명시적으로 서비스 미제공 지역으로 공표한 국가 또는 지역은 현재 회사의 공식 서비스 제공 대상 지역이 아닙니다. 해당 제외 지역에 거주하거나 해당 제외 지역에서 서비스를 이용하려는 이용자는 회사가 별도로 정식 개방 또는 제외 해제를 고지하기 전까지 회원가입, 유료 결제, 기관 계약 또는 서비스 이용을 할 수 없습니다.

4.3 회사는 IP 주소, 접속 위치, 결제 국가, 청구지 주소, 전화번호 국가코드, 기관 이메일 도메인, 이용자가 입력한 거주지 정보, 소속기관 소재지 또는 기타 합리적인 기준을 바탕으로 제외 지역 이용자의 가입, 결제, 유료 구독, 기관 계약 또는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

4.4 이용자가 제외 지역 거주자이거나 제외 지역에서 서비스를 이용하고 있음이 확인되는 경우, 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 계정 생성 거절, 이용 제한, 구독 해지, 환불 처리, 데이터 내보내기 기회 제공, 계정 삭제 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

4.5 이용자는 VPN, 프록시, 허위 주소, 허위 결제 정보, 허위 소속기관 정보 또는 기타 우회 수단을 이용하여 제외 지역 제한을 회피해서는 안 됩니다.

4.6 회사가 제외 지역 이용자의 우회 가입 또는 우회 이용을 기술적으로 즉시 차단하지 못하였다는 사정만으로 해당 지역이 공식 서비스 제공 대상 지역으로 변경되거나, 회사가 해당 지역의 이용자를 대상으로 서비스를 제공하기로 한 것으로 해석되지 않습니다. 또한 특정 국가 또는 지역이 제외 지역 목록에 개별적으로 열거되어 있지 않더라도, 회사가 관련 법령, 결제망 정책, 클라우드·AI 처리 제공자의 정책, 보안·위험관리 기준 또는 사업상 사유에 따라 해당 국가 또는 지역의 이용을 제한할 수 있습니다.

4.7 회사가 향후 미국, EU/EEA, UK 또는 기타 제외 지역을 공식 서비스 제공 대상 지역으로 추가하거나 제외 지역에서 해제하는 경우, 회사는 정식 개방 전에 필요한 법무·운영 조치를 검토하고, 서비스 내 고지, 약관 개정, 개인정보처리방침 게시 또는 개정, 결제 화면 고지 또는 별도 계약을 통해 해당 지역 이용자에게 적용되는 주요 조건을 안내합니다.

4.8 본 조항은 제외 지역 이용자에게 법령상 강행적으로 보장되는 권리를 부당하게 제한하기 위한 것이 아니라, 회사가 현재 공식적으로 서비스를 제공하지 않는 지역을 명확히 하기 위한 것입니다.

5. 자격, 가입 및 계정 관리

5.1 이용자는 서비스를 이용하기 위해 이메일 주소, 이름 또는 표시명, 비밀번호, 소셜 로그인 정보 등 회사가 요구하는 정보를 제공하여 계정을 생성할 수 있습니다.

5.2 이용자는 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 또는 타인의 정보를 이용하여 계정을 생성해서는 안 됩니다.

5.3 이용자는 서비스 제공 가능 지역에서만 계정을 생성하고 서비스를 이용할 수 있습니다. 제외 지역의 이용자는 계정을 생성하거나 서비스를 이용할 수 없습니다.

5.4 이용자는 자신의 로그인 정보와 계정 보안을 직접 관리해야 합니다. 계정의 무단 사용, 도용, 보안 침해가 의심되는 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

5.5 이용자의 고의 또는 과실로 인한 계정 도용, 비밀번호 유출, 제3자의 무단 사용으로 발생한 손해에 대해서는 이용자가 책임을 부담합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

5.6 회사는 법정대리인 동의 처리 인프라(이메일 인증, 본인확인 연동, 법정대리인 동의 확인 및 동의 철회 처리 절차 등)가 완비될 때까지 미성년자의 회원가입 및 서비스 이용을 제한합니다. 이에 따라 이용자는 다음의 최소 연령 요건을 충족해야 합니다.

대한민국: 만 19세 이상
일본: 만 18세 이상
기타 서비스 제공 가능 지역: 해당 국가 또는 지역의 법령상 성년 연령 이상

5.7 회사는 IP 주소, 접속 위치, 결제 국가, 청구지 주소, 이용자가 입력한 생년월일, 본인확인 정보 또는 기타 합리적인 기준을 바탕으로 미성년자 이용자의 가입, 결제 또는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

5.8 회사가 향후 미성년자 이용을 허용하거나 법정대리인 동의 처리 인프라를 도입하는 경우, 회사는 정식 시행 전에 본 약관을 개정하여 미성년자 이용자의 가입 절차, 법정대리인 동의 절차, 보호조치, 적용 연령 범위 및 적용 지역을 별도로 안내합니다. 본 조의 미성년자 가입 제한은 해당 개정 약관의 시행 시점에 해제 또는 완화될 수 있습니다.

5.9 미성년자가 연령을 허위로 표시하거나 법정대리인의 동의 없이 성인임을 표시하여 가입한 사실을 회사가 인지한 경우, 회사는 관련 법령 및 본 약관에 따라 다음 조치를 취할 수 있습니다.

해당 계정의 즉시 정지 또는 해지
본인 또는 법정대리인의 요청에 따른 보관 데이터 처리 방법 안내
유료 결제 이력이 있는 경우 관련 법령, 결제수단 정책 및 회사의 환불 정책에 따른 환불 처리 검토
법정대리인의 열람, 정정, 삭제, 동의 철회 요청에 대한 합리적인 협조

6. 동의 절차 및 별도 정책

6.1 회사는 회원가입, 유료 결제, 특정 기능 활성화, 개인정보 국외이전, 제3자 연동, 서비스 분석 도구, 오류 추적 도구 또는 선택 기능 제공이 필요한 시점에 관련 법령이 요구하는 방식에 따라 다음 항목을 각각 분리하여 동의 또는 확인받을 수 있습니다.

본 이용약관 동의
개인정보처리방침 확인 및 동의
개인정보의 국외이전에 관한 별도 동의 또는 별도 고지 확인
개인정보 처리위탁 및 제3자 제공에 관한 고지 또는 동의
쿠키 및 유사 기술 사용에 관한 동의 또는 설정
서비스 분석, 오류 추적, 보안 모니터링 도구 사용에 관한 고지 또는 동의
마케팅 정보 수신 동의
선택 기능 또는 제3자 연동에 필요한 별도 동의
유료 결제, 자동 갱신, 무료 체험, 청약철회 제한에 관한 확인 또는 동의

6.2 마케팅 정보 수신 동의는 선택 사항이며, 이용자가 마케팅 수신에 동의하지 않더라도 기본적인 서비스 이용은 제한되지 않습니다.

6.3 필수적인 개인정보 처리, 국외이전, 제3자 처리, 외부 AI 처리, 서비스 분석 또는 오류 추적에 필요한 동의·확인 절차를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다. 회사는 이 경우 제한되는 서비스 범위를 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.

6.4 서비스 분석 또는 오류 추적 과정에서 사용자 식별자, 행동 이벤트, 기기·브라우저 메타데이터, IP 주소 등 식별 가능한 정보가 처리되거나 국외이전될 수 있는 경우, 회사는 관련 법령에 따라 별도 고지 또는 동의 절차를 진행할 수 있습니다. 회사는 필요한 경우 별도 동의 이력을 보관·관리합니다.

6.5 개인정보의 수집, 이용, 보관, 이전, 파기, 이용자 권리, 수탁업체, 국외이전, 쿠키 및 유사 기술 사용에 관한 구체적인 사항은 별도의 개인정보처리방침 및 쿠키정책에서 정합니다.

6.6 본 약관과 개인정보처리방침 또는 쿠키정책의 내용이 충돌하는 경우, 개인정보 또는 쿠키 처리에 관한 사항은 해당 정책이 우선합니다.

6.7 회사는 본 약관, 개인정보처리방침, 쿠키정책, 국외이전 동의 화면, 유료 결제 화면, 구독 해지 화면, 회원 type별 가격 안내 페이지의 내용이 서로 일치하도록 관리합니다.

6.8 본 약관의 시행 및 유료 서비스 제공은 개인정보처리방침 및 쿠키정책의 별도 게시, 필수 동의 화면, 가격 안내 페이지, 구독 관리 및 해지 화면이 실제 운영 환경에서 본 약관과 실질적으로 일치하는 것을 전제로 합니다. 개인정보처리방침 또는 쿠키정책이 본 약관 시행일에 발효되지 않은 경우, 회사는 본 약관의 시행을 연기하거나 발효일을 별도로 고지합니다.

6.9 개인정보 또는 쿠키 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침 또는 쿠키정책이 우선하고, 실제 결제 금액·결제 주기·세금·자동 갱신·무료 체험·환불 제한 등 결제에 직접 관련된 사항은 결제 화면 또는 가격 안내 페이지의 표시 내용이 우선합니다. 다만 회사는 이용자에게 중요한 사항이 서로 다르게 표시되지 않도록 합리적으로 관리합니다.

7. 이용자 콘텐츠의 소유권, 이용 허락 및 학술자료 책임

7.1 이용자는 자신이 서비스에 업로드, 등록, 입력, 작성 또는 생성한 이용자 콘텐츠에 대한 권리를 계속 보유합니다. 회사는 이용자 콘텐츠의 소유권을 취득하지 않습니다.

7.2 이용자 콘텐츠에 포함된 학술 논문, 단행본, 보고서, 데이터셋, 이미지, 표, 부록 등 제3자 저작물의 권리는 해당 저작물의 원 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 해당 콘텐츠를 서비스에 업로드하거나 분석에 사용할 적법한 권한을 보유해야 합니다.

7.3 이용자는 회사가 서비스를 제공하기 위해 필요한 범위에서 이용자 콘텐츠를 저장, 처리, 분석, 변환, 표시, 전송, 백업, 메타데이터 추출, 임베딩 생성, AI 분석, 데이터 처리자를 통한 위탁 처리에 이용할 수 있도록 회사에 허락합니다. 다만 현재 서비스 설계상 PDF 원본 파일은 원칙적으로 이용자 기기에 저장·처리되며, AI 분석이 필요한 경우에도 PDF 원본 파일 자체가 아니라 PDF에서 파싱된 텍스트, 메타데이터, 분석 파라미터 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 데이터가 서버, AI Gateway 또는 AI 처리 제공자에게 전송될 수 있습니다.

7.4 위 이용 허락은 비독점적, 무상, 전 세계적, 서비스 운영 목적에 한정된 허락입니다. 이용자가 콘텐츠 또는 계정을 삭제하면 위 이용 허락은 종료됩니다. 다만 법령상 보관 의무, 분쟁 대응, 보안, 부정 이용 방지, 백업 삭제 주기 등 정당한 사유가 있는 경우 회사는 필요한 범위에서 일부 정보를 일시적으로 보관할 수 있습니다.

7.5 회사는 이용자 콘텐츠를 다음 목적으로 사용하지 않습니다.

본 조항은 회사의 비학습·비판매·비공개 원칙에 관한 마스터 조항으로서, 제10.3조, 제10.4조, 제10.5조 및 제17.2.7조에 의해 보완됩니다.

이용자 콘텐츠의 판매
이용자 콘텐츠를 이용한 광고 또는 마케팅 목적의 공개
이용자 콘텐츠를 회사의 범용 AI 모델 학습, 재학습, fine-tuning, distillation 또는 평가용 데이터셋 구축에 사용하는 행위
이용자 콘텐츠를 회사가 이용하는 AI 처리 제공자의 범용 AI 모델 학습, 재학습, fine-tuning, distillation 또는 평가용 데이터셋 구축에 제공하는 행위
이용자 동의 없는 제3자 공개
서비스 제공 범위를 벗어난 목적의 활용

회사는 위 비학습·비판매 원칙을 이행하기 위해 합리적인 계약적·기술적 조치를 취합니다. 다만 특정 기능, 모델, AI Gateway, 회원 type, 오류 진단, 보안, 법령상 의무 또는 별도 계약 조건에 따라 데이터 처리 방식은 달라질 수 있으며, 구체적 사항은 개인정보처리방침, 서비스 내 고지 또는 별도 계약에서 정합니다.

7.6 이용자는 자신이 업로드하는 콘텐츠에 대해 적법한 권리 또는 이용 권한을 보유해야 합니다. 특히 유료 논문, 저작권이 있는 학술자료, 비공개 연구자료, 공동연구자의 자료, 기관 내부자료, 제3자의 개인정보 또는 민감정보가 포함된 자료를 업로드하는 경우 필요한 권리, 허락, 동의 및 법적 근거를 확보해야 합니다.

8. AI 기능의 한계, 연구자 책임 및 AI 사용 공개

8.1 piuda는 연구 보조 서비스이며, 연구의 본질적 행위와 연구자의 책임을 대체하지 않습니다.

8.2 이용자는 다음 사항을 직접 수행해야 합니다.

분석에 포함할 논문과 자료의 선정
연구 주제 및 연구 질문의 최종 결정
연구 설계, 방법론, 변수, 데이터, 분석 방식의 최종 판단
AI 결과물의 정확성, 완전성, 출처, 인용, 통계, 논리 검증
최종 논문, 학위논문, 연구계획서, 연구비 신청서, 발표자료, 보고서의 검토·수정·확정
소속기관, 학술지, 연구비 지원기관, 지도교수, 공동연구자, IRB 또는 연구윤리위원회 기준의 준수
AI 도구 사용 사실을 공개해야 하는 경우, 해당 기준에 따른 공개 여부와 공개 방식의 결정

8.3 piuda는 다음 사항을 보조합니다.

등록 논문 메타정보의 추출과 구조화
여러 논문 간 공통점, 차이점, 모순, 연결 가능성의 정리
연구 공백과 새로운 분석 조합의 탐색
연구 아이디어의 차별성, 근거 강도, 실현 가능성 검토
연구계획서 또는 초안의 논리적 약점, 방법론적 허점, 보완 필요사항 제안
이용자가 작성하거나 입력한 내용에 대한 구조화, 요약, 개선 방향 제안

8.4 AI 결과물에는 다음과 같은 한계가 있을 수 있습니다.

사실과 다른 내용
원문 논문의 부정확한 요약
존재하지 않는 문헌, 저자, DOI, 수치, 연구결과, 통계값
출처 오귀속 또는 인용 오류
변수 관계, 연구 설계, 통계 해석의 오류
최신 연구 동향 미반영
학문 분야별 맥락 부족
연구윤리, IRB, 학술지 투고 규정, 기관 규정에 대한 불완전한 판단

8.5 piuda가 제공하는 문장 예시, 요약, 코멘트, 구조화 결과 또는 기타 AI 결과물은 이용자의 검토와 판단을 돕기 위한 참고자료입니다. 최종 학술 산출물에 포함되는 문장, 인용, 분석, 주장, 결론 및 연구윤리 관련 판단은 이용자가 직접 검토·수정·확정해야 하며, 이에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

8.6 이용자가 AI 결과물을 논문, 연구계획서, 학위논문, 보고서, 발표자료, 연구비 신청서, 학술지 투고문 또는 기타 외부 제출 자료에 포함하거나 참고하는 경우, 적용되는 학술지, 기관, 법령, 연구윤리 기준상 AI 사용 공개 의무를 직접 확인하고 준수해야 합니다.

8.7 회사는 AI 결과물의 정확성, 완전성, 최신성, 학술적 타당성, 특정 학술지 게재 가능성, 연구비 선정 가능성, 학위 심사 통과 가능성, 표절 또는 연구부정 부재를 보장하지 않습니다.

8.8 AI 결과물은 학술적, 법률적, 의료적, 재정적 또는 기타 전문적 자문이 아닙니다. 이용자는 중요한 의사결정에 AI 결과물만을 단독으로 신뢰해서는 안 됩니다.

9. 개인정보, 민감정보 및 연구 데이터

9.1 회사의 개인정보 처리에 관한 세부 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

9.2 이용자는 서비스에 업로드하는 자료에 제3자의 개인정보, 민감정보, 의료정보, 임상정보, 위치정보, 생체정보, 인터뷰 내용, 설문 응답, 녹취록, 이미지, 식별 가능한 연구대상자 정보가 포함되어 있는지 확인해야 합니다.

9.3 이용자는 개인정보 또는 민감정보가 포함된 자료를 업로드하기 전에 필요한 동의, 비식별화, 가명처리, 기관 승인, IRB 승인, 연구윤리위원회 승인 등 관련 법령과 기관 규정에서 요구하는 조치를 완료해야 합니다.

9.4 인간대상 연구, 임상 연구, 의료 데이터, 민감한 인터뷰 자료, 미공개 연구 데이터의 경우 이용자는 Local Vault, 비식별화, 최소 업로드, 별도 백업 등 적절한 안전조치를 취해야 합니다.

9.5 이용자는 NDA, 연구협약, 소속기관 보안정책, 공동연구계약, 특허 출원 전략상 외부 처리 또는 AI 분석이 제한되는 자료를 업로드하기 전에 반드시 필요한 승인과 권한을 확보해야 합니다.

9.6 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 EU/EEA 또는 UK 거주자의 개인정보, GDPR 또는 UK GDPR의 적용을 받는 개인정보, 미국 주 개인정보보호법의 적용을 받는 민감정보, HIPAA 보호대상건강정보(PHI), 기타 특별한 규제 준수가 요구되는 데이터를 서비스에 업로드해서는 안 됩니다.

9.6.1 회사가 §9.6 위반 사실을 사후적으로 인지한 경우, 회사는 관련 법령, 보안상 필요, 제3자 권리 보호, 서비스 운영상 위험 및 데이터 처리자의 정책을 고려하여 해당 데이터의 처리 중단, 접근 제한, 삭제, 계정 정지, 위반 통지 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 보안 사고 방지, 법령 준수, 제3자 권리 보호 또는 피해 확산 방지를 위해 긴급한 경우 회사는 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다.

9.6.2 회사가 전항에 따라 조치하는 경우, 법령상 금지되거나 보안상 부적절한 경우를 제외하고 회사는 가능한 범위에서 이용자에게 사후 통지하고, 해당 데이터의 삭제 사유와 필요한 후속 조치를 안내합니다. 긴급성이 낮고 기술적으로 가능한 경우 회사는 이용자에게 합리적인 기간 내 데이터 내보내기 또는 백업 기회를 제공할 수 있습니다.

9.6.3 §9.6 위반 데이터의 삭제, 접근 제한 또는 처리 중단으로 인해 이용자에게 데이터 손실, 분석 중단 또는 서비스 이용상 불이익이 발생할 수 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

9.7 이용자가 전항의 데이터를 업로드해야 하는 경우, 이용자는 사전에 필요한 법적 근거, 정보주체 동의, 기관 승인, 비식별화·가명처리, 데이터 처리계약, 국외이전 보호조치 등을 확보해야 하며, 회사와 별도 서면 계약을 체결해야 할 수 있습니다.

9.8 이용자가 제3자의 개인정보, 민감정보, 기밀정보, 미공개 연구자료 또는 권한 없는 자료를 적법한 권한 없이 업로드하여 발생하는 책임은 이용자에게 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

9.9 개인정보의 국외이전, 처리위탁, 제3자 제공, 보관 및 파기에 관한 구체적인 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다. 회사는 관련 법령에서 별도 동의 또는 별도 고지가 요구되는 경우 그 절차를 따릅니다.

9.10 piuda는 HIPAA, 21 CFR Part 11, 임상시험관리기준(GCP) 등 특별한 규제 준수를 전제로 설계된 의료·임상 데이터 관리 시스템이 아닙니다. 그러한 데이터의 업로드 또는 처리가 필요한 경우 이용자는 사전에 회사와 별도 계약을 체결하거나 적합성을 확인해야 합니다.

10. 데이터 처리자, 수탁업체 및 제3자 연동

10.1 회사는 서비스 제공을 위해 클라우드 인프라, CDN, 데이터베이스, 캐시, AI Gateway, AI 처리, PDF 처리, 결제, 인증, 분석, 오류 추적, 보안 모니터링, 학술 검색 API 등 카테고리의 제3자 데이터 처리자 또는 수탁업체를 이용할 수 있습니다. 현재 이용 중인 주요 데이터 처리자 목록, 처리 목적, 처리 항목, 처리 위치, 이전 국가, 보관 기간 및 재위탁 여부 등 처리위탁·국외이전 관련 세부 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.

10.2 AI 분석, 클라우드 저장, 보안, 인증, 분석, 오류 추적, 결제, 학술 검색 등 일부 기능 수행 시 이용자의 데이터가 해외 소재 데이터 처리자에게 이전·처리될 수 있습니다. 구체적인 사항은 개인정보처리방침, 서비스 내 고지 또는 별도 계약에서 정합니다.

10.3 회사는 데이터 처리자에게 가능한 범위에서 다음 사항을 요구하거나 이를 위한 계약적·기술적 조치를 취합니다.

회사의 지시에 따른 데이터 처리
서비스 제공 목적을 벗어난 데이터 사용 금지
적절한 기술적·관리적 보호조치 유지
이용자 콘텐츠의 AI 모델 학습 사용 금지
회사의 승인 없는 재위탁 또는 제3자 제공 제한
보안 사고 발생 시 통지 및 협조
계약 종료 또는 처리 목적 달성 시 데이터 삭제 또는 반환
관련 법령 및 개인정보처리방침에 따른 보호조치 이행

10.4 회사는 LLM 및 임베딩 호출을 회사가 지정한 AI Gateway 또는 이에 준하는 중계 채널을 통해 라우팅할 수 있습니다. AI Gateway는 모델 라우팅, 모델 fallback, 캐싱, Rate Limit 관리, 사용량 관리, 장애 대응 및 보안 통제를 위해 사용될 수 있습니다. 이용자는 개별 AI 제공자를 직접 선택하지 않을 수 있으며, 회사는 작업 유형, 기능, 성능, 비용, 안정성 및 보안 기준에 따라 AI 처리 제공자를 자동으로 선택하거나 변경할 수 있습니다.

10.5 회사는 가능한 범위에서 ZDR 또는 이에 준하는 데이터 보관 제한 방식의 AI 처리 엔드포인트를 우선적으로 사용합니다. 다만 AI Gateway의 라우팅·캐싱·Rate Limit·오류 진단, 기능, 모델, 회원 type, 기술적 제약, 보안 또는 법령상 의무에 따라 처리 방식이 달라질 수 있습니다. AI 처리 제공자의 데이터 보관 여부, 보관 기간, 학습 사용 여부, 처리 위치, 예외 사항 등 구체적인 처리 방식은 개인정보처리방침, 서비스 내 고지 또는 별도 계약에서 정합니다.

10.6 PDF 분석 기능과 관련하여 현재 서비스 설계상 PDF 원본 파일은 원칙적으로 이용자 기기에 저장·처리됩니다. AI 분석이 필요한 경우에도 PDF 원본 파일 자체가 아니라 파싱된 텍스트, 메타데이터, 분석 파라미터 등 필요한 최소한의 데이터만 서버, AI Gateway 또는 AI 처리 제공자에게 전송될 수 있습니다. 향후 이용자가 명시적으로 활성화한 동기화·공유·백업·연동 기능 또는 별도 계약이 있는 경우에는 해당 기능 또는 계약 조건에 따릅니다.

10.7 회사는 논문 검색, DOI 확인, 학술 메타데이터 보강, 프리프린트 검증, 국내외 학술자료 검색 등을 위해 학술 검색 API 또는 유사 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 경우 원칙적으로 검색어, DOI, 논문 ID 등 검색 수행에 필요한 정보만 전달되며, 이용자 개인정보를 불필요하게 전송하지 않도록 합리적인 조치를 취합니다. 현재 이용 중인 주요 학술 검색 API 제공자 목록, 처리 목적, 처리 항목, 처리 위치 및 보관 기간 등 구체적인 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.

10.8 회사는 서비스 품질 개선, 기능 사용 분석, 보안, 남용 방지, 오류 추적 및 안정성 모니터링을 위해 분석·오류 추적 도구를 사용할 수 있습니다. 이러한 도구는 사용자 식별자, 행동 이벤트, 기기·브라우저 메타데이터, 요청 URL, 오류 스택 트레이스, IP 주소 등 식별 가능한 정보를 처리할 수 있습니다. 회사는 이메일, 이름, 논문 본문, 분석 결과 본문, API 키, 인증 토큰, 쿠키, Authorization 헤더 등 민감한 정보가 불필요하게 전송되지 않도록 합리적인 마스킹·스크러빙 조치를 적용합니다. 현재 이용 중인 주요 분석·오류 추적 도구 목록, 처리 목적, 처리 항목, 처리 위치 및 보관 기간 등 구체적인 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.

10.9 서비스 분석 또는 오류 추적 도구의 사용으로 개인정보 국외이전 동의 또는 별도 고지가 필요한 경우, 회사는 관련 법령에 따라 별도의 동의 또는 고지 절차를 진행하고, 필요한 경우 동의 이력을 보관·관리합니다. 세부 수령자, 이전 국가, 이전 항목, 보유 기간, 거부 시 불이익 등은 개인정보처리방침 또는 별도 동의 화면에서 정합니다.

10.10 회사는 이메일/비밀번호 인증, 소셜 로그인, 세션 관리, 토큰 관리 등 인증 기능을 제공할 수 있습니다. 웹에서는 보안을 위해 HTTP-only Secure Cookie 등 안전한 세션 관리 방식을 사용할 수 있고, 데스크톱 앱에서는 OS Keychain, Electron safeStorage 또는 이에 준하는 안전한 저장 방식을 사용할 수 있습니다. 제공되는 인증 방식은 실제 구현 상태, 보안 정책 및 제3자 제공자의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

10.11 회사는 향후 참고문헌 관리 도구, 클라우드 저장소, 학술 데이터베이스 API, 문서 작성 도구, 협업 도구 등 외부 서비스와의 연동 기능을 제공할 수 있습니다. 연동 가능한 서비스의 구체 목록은 변경될 수 있으며, 최신 목록은 서비스 내 고지에 따릅니다. 제3자 연동은 이용자가 명시적으로 권한을 부여한 경우에만 활성화됩니다.

10.12 제3자 서비스의 이용에는 해당 제3자 서비스의 약관과 개인정보처리방침이 적용됩니다. 회사는 제3자 서비스의 장애, 보안 사고, 정책 변경, 요금 변경, 데이터 처리, 데이터 손실, 기능 제한에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

11. 회원 type, 요금제 및 저장 방식

11.1 서비스에는 다음 세 가지 회원 type이 존재합니다.

Free type
Pro type
Academy·Business type

11.2 각 회원 type별 제공 기능, 이용 한도, 저장 방식, AI 분석 가능 범위, 동기화 여부, 협업 기능, 가격 등은 서비스 홈페이지, 가격 안내 페이지, 서비스 내 고지 또는 별도 계약에서 정합니다.

11.3 회사는 서비스 운영, 기능 개선, 비용 구조, 기술적 사정, 베타 운영 여부 등에 따라 각 회원 type의 제공 기능, 이용 한도, 가격을 변경할 수 있습니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경이 있는 경우 회사는 본 약관에 따라 사전 고지합니다.

11.4 Free type

11.4.1 Free type은 개인 연구자 또는 처음 시작하는 이용자를 위한 무료 회원 type입니다. Free type은 회사가 정한 범위 내에서 별도 비용 없이 piuda의 기본 기능을 이용할 수 있습니다.

11.4.2 Free type의 제공 기능, 이용 한도 및 적용 범위는 회사의 홈페이지, 가격 안내 페이지 또는 서비스 내 고지에 따릅니다. 회사는 서비스 운영, 기능 개선, 비용 구조, 기술적 사정에 따라 Free type의 한도를 합리적인 범위에서 조정할 수 있으며, 이용자에게 불리하거나 중대한 변경이 있는 경우 제11.3조 및 제24조에 따라 사전 고지합니다.

11.4.3 Free type의 연구 데이터는 원칙적으로 이용자 기기의 로컬 저장소에 저장되며, 회사 서버에 지속 저장되지 않습니다. 여기에는 업로드된 PDF 원본, 추출된 메타데이터, 라이브러리, 분석 조합, 인사이트, 연구 아이디어, 코멘트 등이 포함될 수 있습니다.

11.4.4 Free type에서도 다음의 경우 일부 데이터가 외부로 전송되거나 회사 서버에서 처리·저장될 수 있습니다.

AI 분석 실행을 위해 PDF에서 파싱된 텍스트, 메타데이터, 분석 파라미터 등 필요한 최소한의 데이터가 서버, AI Gateway 또는 AI 처리 엔드포인트로 일시 전송되는 경우
이메일, 로그인 토큰, 인증 정보, 세션 정보 등 계정 운영에 필요한 기본 정보가 회사 서버에 저장되는 경우
이용자가 명시적으로 동기화, 공유, 내보내기, 백업, 연동 기능을 활성화한 경우
오류 진단, 장애 대응, 보안, 남용 방지, 법령 준수를 위해 필요한 최소한의 로그가 처리되는 경우
서비스 분석 또는 오류 추적을 위해 관련 법령과 개인정보처리방침에 따른 범위에서 일부 이용 정보가 처리되는 경우
결제, 고객지원, 부정 이용 방지, 법적 의무 이행을 위해 필요한 정보가 처리되는 경우

11.4.5 Free type의 “로컬 저장”은 이용자 데이터의 서버 저장을 최소화하기 위한 기본 저장 방식을 의미하며, 모든 데이터가 어떠한 경우에도 외부로 전송되지 않는다는 의미는 아닙니다.

11.4.6 Free type 로컬 데이터의 손실 위험 및 이용자의 백업 책임에 관해서는 §19.3을 따릅니다.

11.5 Pro type

11.5.1 Pro type은 학위 연구 등 본격적인 연구를 진행하는 개인 이용자를 위한 유료 회원 type입니다.

11.5.2 Pro type의 주요 기능과 한도는 홈페이지 또는 가격 안내 페이지의 최신 고지에 따릅니다.

11.5.3 Pro type의 구체적 가격, 결제 통화, 부가가치세·판매세·원천징수세 등 세금 포함 여부, 결제 주기, 할인·프로모션·국가별 가격 정책, 결제 대행사 수수료, 환율 적용 방식은 회사의 홈페이지, 가격 안내 페이지 또는 결제 화면에 표시된 내용에 따릅니다.

11.5.4 본 약관과 가격 안내 페이지 또는 결제 화면의 표시 내용이 다른 경우, 실제 결제와 직접 관련된 사항은 가격 안내 페이지 또는 결제 화면의 표시 내용이 우선합니다.

11.5.5 Pro type에서 동기화 또는 클라우드 저장 기능이 활성화된 분석 결과, 노트, 메모, 프로젝트 데이터 등은 회사 서버 또는 회사가 이용하는 클라우드 인프라에서 처리·저장될 수 있습니다. 다만 PDF 원본 파일의 저장·전송 방식은 본 약관의 PDF 원본 로컬 처리 원칙, 서비스 내 고지, 개인정보처리방침 또는 별도 계약에 따릅니다.

11.6 Academy·Business type

11.6.1 Academy·Business type은 기관, 팀, 학교, 연구실, 기업 등 단위의 라이선스를 위한 회원 type입니다.

11.6.2 이용요금, 결제 방식, 계약 기간, 제공 기능, 시트 수, 관리자 권한, 데이터 보관 방식, 보안 조건, SSO, SLA 등은 회사와 해당 기관 사이의 별도 계약에서 정합니다.

11.6.3 미국, EU/EEA, UK 또는 회사가 명시적으로 서비스 미제공 지역으로 공표한 국가·지역 소재 기관, 해당 제외 지역 이용자를 대상으로 하는 기관 계약, 또는 해당 제외 지역 법령상 특별한 데이터 처리 의무가 발생하는 기관 계약은 회사가 별도로 정식 개방 및 법무·운영 준비를 완료하기 전까지 체결되지 않을 수 있습니다.

12. Local Vault

12.1 Local Vault 기능은 Pro type 또는 Academy·Business type 등 회사가 정한 회원 type에서 제공될 수 있습니다. 이용자가 Local Vault 대상으로 지정한 데이터는 원칙적으로 로컬 기기에 저장되고 서버 동기화에서 제외됩니다.

12.2 Local Vault 데이터도 AI 분석을 실행하는 경우 분석에 필요한 최소한의 데이터가 서버, AI Gateway 또는 ZDR 또는 이에 준하는 AI 처리 엔드포인트로 일시 전송될 수 있습니다. 또한 Local Vault 데이터는 다른 기기와 자동 동기화되지 않을 수 있으며, 회사는 로컬 기기에만 저장된 데이터의 복구를 보장하지 않습니다.

12.3 Local Vault 데이터의 손실 위험 및 이용자의 백업 책임에 관해서는 §19.3을 따릅니다.

13. Academy·Business type 및 조직 워크스페이스

13.1 회사는 개인용 워크스페이스와 팀, 기관, 학교, 연구실, 기업 또는 단체용 워크스페이스 기능을 제공할 수 있습니다.

13.2 Academy·Business type의 관리자 또는 해당 기관·기업이 지정한 관리자는 구성원 초대, 제거, 권한 설정, 콘텐츠 접근 범위, 결제, 보안 설정, 데이터 관리, 내부 정책 안내에 대한 책임을 가집니다.

13.3 조직 워크스페이스 내에 업로드되거나 생성된 콘텐츠는 권한 설정에 따라 다른 구성원 또는 관리자에게 표시될 수 있습니다. 이용자는 조직 워크스페이스 내 콘텐츠가 관리자 또는 권한 있는 구성원에게 열람, 관리, 내보내기 또는 삭제될 수 있음을 이해해야 합니다.

13.4 조직 워크스페이스 내 콘텐츠의 지식재산권은 원칙적으로 해당 콘텐츠를 생성하거나 업로드한 이용자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 다만 조직 워크스페이스 내 콘텐츠의 접근, 이용, 보존, 삭제, 이전 및 관리 권한은 해당 조직의 내부 정책, 관리자 설정, 별도 계약 또는 이용자와 조직 사이의 관계에 따라 달라질 수 있습니다.

13.5 Academy·Business type에서 생성·업로드되는 콘텐츠는 다음과 같이 구분될 수 있습니다.

조직 콘텐츠 기관, 학교, 연구실, 기업 또는 단체의 연구·업무 목적을 위해 생성되거나, 조직 워크스페이스, 공유 공간, 공동 프로젝트, 기관 명의의 계정 또는 관리자가 지정한 공간에 업로드된 콘텐츠를 의미합니다. 조직 콘텐츠는 해당 조직의 관리자 또는 권한 있는 구성원이 접근, 관리, 내보내기 또는 삭제할 수 있으며, 구체적인 관리 방식은 별도 계약, 조직의 내부 정책, 관리자 설정 및 서비스 정책에 따릅니다.

개인 콘텐츠 이용자가 개인 워크스페이스 또는 비공유 공간에 업로드하거나 생성한 콘텐츠로서, 조직의 공동 연구·업무 목적과 명확히 분리되는 콘텐츠를 의미합니다. 개인 콘텐츠는 원칙적으로 해당 이용자가 관리합니다. 다만 법령상 의무, 보안 사고 대응, 적법한 수사기관 요청, 명시적인 이용자 동의, 별도 계약 또는 조직 정책상 정당한 사유가 있는 경우에는 필요한 범위에서 접근 또는 처리가 이루어질 수 있습니다.

13.6 구성원이 조직에서 탈퇴하거나 제거된 이후에도, 해당 구성원이 조직 워크스페이스 내에서 생성·업로드한 조직 콘텐츠는 별도 계약, 조직 정책 또는 관련 법령에 따라 조직 워크스페이스에 보존될 수 있습니다.

13.7 개인 콘텐츠가 존재하는 경우, 이용자는 권한 종료 전 합리적인 기간 내에 해당 개인 콘텐츠를 내보내기 할 수 있습니다. 다만 법령상 제한, 보안 사고, 수사기관 요청, 기관 계약 또는 조직 정책상 정당한 제한 사유가 있는 경우 내보내기가 제한될 수 있습니다.

13.8 팀, 기관, 학교, 연구실, 기업 또는 단체 이용자는 공동연구 자료, 미공개 논문, 기관 내부자료, 연구대상자 정보, 영업비밀 등을 업로드하기 전에 내부 승인과 권한을 확인해야 합니다.

13.9 본 약관과 Academy·Business type에 관한 별도 계약의 내용이 충돌하는 경우, 해당 별도 계약이 우선합니다. 다만 별도 계약은 관련 법령상 보장되는 이용자의 권리를 부당하게 제한하지 않습니다.

14. 구독, 결제, 청약철회 및 환불

14.1 Free type은 회사가 정한 범위 내에서 별도 비용 부담 없이 이용할 수 있습니다.

14.2 Pro type은 이용자가 매월 정액 요금을 부담하여 사용하는 유료 회원 type입니다. Pro type의 월 이용요금, 제공 기능, 이용 한도, 결제 주기, 초과 사용 조건 등은 서비스 홈페이지 또는 가격 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.

14.3 Pro type의 이용요금은 월 단위 또는 회사가 정하는 결제 주기에 따라 선불 청구될 수 있습니다. 이용자는 결제 수단을 등록하고, 정기 결제가 이루어지는 것에 동의합니다.

14.4 유료 서비스가 자동 갱신 방식으로 제공되는 경우, 회사는 결제 전 자동 갱신 조건, 결제 주기, 가격, 세금 포함 여부, 무료 체험 종료 후 과금 여부, 다음 결제일, 해지 방법, 환불 가능 여부를 명확히 표시합니다. 이용자는 결제 전에 해당 조건을 확인하고 동의해야 합니다.

14.5 무료 체험이 제공되는 경우, 무료 체험 기간, 무료 체험 종료 후 자동 결제 여부, 결제 예정일, 결제 예정 금액, 해지 방법은 결제 화면 또는 서비스 내 고지에서 안내합니다. 이용자가 무료 체험 종료 전 구독을 해지하지 않는 경우, 고지된 조건에 따라 Pro type 요금이 결제될 수 있습니다.

14.6 이용자는 언제든지 Pro type 구독을 해지할 수 있으며, 해지는 현재 결제 주기의 종료 시점에 효력이 발생합니다. 구독 해지 후에는 다음 결제일부터 추가 과금이 발생하지 않습니다.

14.7 월 중 구독을 해지하더라도 현재 결제 주기 종료일까지 Pro type을 이용할 수 있으며, 회사가 별도로 정하거나 관련 법령에서 요구하는 경우를 제외하고 잔여 기간에 대한 일할 환불은 제공되지 않습니다.

14.8 Pro type 결제 후 이용자가 유료 기능을 전혀 사용하지 않았고 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청하는 경우, 회사는 관련 법령, 결제수단 정책 및 회사의 환불 정책에 따라 환불합니다. 다만 결제대행사, 카드사, 앱스토어, 환율, 세금 또는 수수료 정책에 따라 실제 환불 방식, 시점 및 금액은 달라질 수 있습니다.

14.9 다음의 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다.

이용자가 Pro type 결제 후 AI 분석, 논문 분석, 연구 노트 생성, 인사이트 추천, 연구 분석 등 유료 기능을 사용한 경우
이용자가 제공받은 AI 분석 크레딧, 이용 한도 또는 디지털 콘텐츠의 전부 또는 일부를 사용한 경우
이용자에게 즉시 제공되는 디지털 서비스 또는 온라인 서비스의 제공이 개시된 경우
결제 화면, 가격 안내 페이지 또는 서비스 내 고지를 통해 청약철회 제한 사유를 사전에 안내받은 경우
기타 관련 법령상 청약철회 또는 환불 제한이 허용되는 경우

14.10 회사는 유료 결제 화면, 가격 안내 페이지 또는 서비스 내 고지를 통해 청약철회 제한 사유, 환불 가능 여부, 구독 해지 방법, 다음 결제일 등 결제에 중요한 사항을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 표시합니다.

14.11 회사의 귀책사유로 유료 기능을 정상적으로 제공하지 못한 경우, 회사는 관련 법령과 환불 정책에 따라 환불, 이용 기간 연장, 크레딧 복구 등 합리적인 조치를 제공합니다.

14.12 중복 결제, 명백한 결제 오류, 회사가 인정한 시스템 오류로 인한 과금이 확인되는 경우, 회사는 해당 금액을 환불하거나 다음 결제 금액에서 조정합니다.

14.13 가격 변경은 원칙적으로 다음 결제 주기부터 적용됩니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 가격 변경이 있는 경우, 회사는 본 약관에 따라 사전 고지합니다.

14.14 Academy·Business type은 기관, 팀, 학교, 연구실, 기업, 단체 등과 회사가 체결한 별도 계약에 따라 제공됩니다. Academy·Business type의 이용요금, 결제 방식, 세금계산서 발행, 계약 기간, 해지, 환불, 위약금, 서비스 범위, 지원 범위 등은 해당 별도 계약에서 정합니다.

14.15 결제 실패, 미납, 부정결제, 결제정보 오류가 발생한 경우 회사는 유료 기능 제공을 제한하거나 계정을 정지 또는 해지할 수 있습니다.

14.16 이용자는 서비스 내 구독 관리 화면, 결제 플랫폼, 앱스토어, 고객지원 이메일 등 회사가 안내하는 방법을 통해 구독을 해지할 수 있습니다. 온라인으로 가입한 유료 구독은 가능한 범위에서 온라인으로 해지할 수 있도록 제공됩니다.

14.17 회사는 국내 결제, 해외 결제, 환불 및 정산을 위해 결제 처리 서비스를 이용할 수 있습니다. 현재 이용 중인 주요 결제 처리자 목록, 처리 목적, 처리 항목, 처리 위치, 이전 국가 및 보관 기간 등 개인정보 처리에 관한 구체적인 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다. 결제 금액, 결제 주기, 세금, 환불 가능 여부 등 거래 조건은 결제 화면 또는 가격 안내 페이지에서 별도로 안내합니다.

15. 서비스 제공, 변경, 중단 및 베타 기능

15.1 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 합리적인 노력을 다합니다. 그러나 서비스가 항상 중단 없이 제공되거나 오류 없이 작동함을 보장하지 않습니다.

15.2 서비스는 다음 사유로 일시 중단, 제한 또는 변경될 수 있습니다.

정기 또는 긴급 점검
보안 사고 대응
서버, 네트워크, 클라우드, CDN, AI Gateway, AI 처리 제공자, 분석 도구, 오류 추적 도구 등 제3자 서비스 장애
법령, 정부기관 명령, 수사기관 요청
천재지변, 전쟁, 테러, 감염병, 정전, 통신망 장애 등 불가항력
서비스 개선, 기능 개편, 사업상 필요
베타 기능 또는 실험 기능의 종료

15.3 회사는 중요한 서비스 변경 또는 장기간 중단이 예정된 경우 가능한 범위에서 사전에 공지합니다. 단, 긴급한 보안 문제 또는 불가항력 상황에서는 사후 공지할 수 있습니다.

15.4 회사는 특정 수준의 가동률 또는 응답 속도를 보장하지 않습니다. 별도 SLA가 필요한 Academy·Business type 고객의 경우 별도 계약에서 정합니다.

15.5 회사는 서비스의 전부 또는 일부 기능을 “얼리 액세스”, “베타”, “프리뷰”, “실험 기능” 등 정식 출시 전 또는 검증 단계의 기능으로 제공할 수 있습니다.

15.6 얼리 액세스, 베타, 프리뷰 또는 실험 기능에는 다음 사항이 적용될 수 있습니다.

기능, UI, 분석 알고리즘, 점수 기준, 처리 방식이 변경될 수 있음
결과의 정확성, 안정성, 가용성 또는 성능이 정식 기능보다 낮을 수 있음
일시적 오류, 분석 결과 재현 불가, 기능 제한 또는 중단이 발생할 수 있음
베타 기능에서 생성한 콘텐츠가 정식 버전에서 완전히 호환되지 않거나 이전되지 않을 수 있음
회사가 운영상 필요에 따라 기능을 수정, 제한, 중단 또는 제거할 수 있음

15.7 회사는 얼리 액세스, 베타, 프리뷰 또는 실험 기능에 대해 정식 서비스 수준의 가용성, 정확성, 적합성, 지속 제공 여부를 보장하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

16. 지식재산권 및 AI 결과물의 권리

16.1 piuda 서비스, 로고, 상표, UI/UX, 소프트웨어, 알고리즘, 데이터베이스 구조, 기능, 디자인, 문서, 운영 노하우, 기타 회사가 제공하는 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

16.2 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 또는 그 일부를 복제, 수정, 배포, 판매, 대여, 역설계, 디컴파일, 크롤링, 스크래핑, 무단 자동화, 파생 서비스 제작에 이용해서는 안 됩니다.

16.3 “piuda” 명칭 및 로고는 회사의 상표 또는 서비스표입니다. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 사용할 수 없으며, 자신의 서비스 이용 사실을 정확히 설명하기 위한 단순 언급은 허용됩니다.

16.4 이용자의 콘텐츠를 바탕으로 생성된 AI 결과물은 이용자가 적법한 범위 내에서 사용할 수 있습니다.

16.5 다만 AI 결과물은 동일하거나 유사한 입력에 대해 다른 이용자에게도 유사하게 생성될 수 있으며, 회사는 AI 결과물의 독창성, 저작권 성립, 제3자 권리 비침해, 학술적 신규성, 특허 가능성, 논문 게재 가능성, 연구비 선정 가능성을 보장하지 않습니다.

16.6 이용자는 AI 결과물을 외부에 제출하거나 공개하기 전에 표절 여부, 인용 정확성, 저작권 침해 여부, 연구윤리 위반 여부 및 AI 사용 공개 필요 여부(§8.6 참조)를 직접 확인해야 합니다.

16.7 이용자가 회사에 제공한 피드백, 제안, 개선 아이디어는 별도 합의가 없는 한 회사가 서비스 개선, 제품 개발, 마케팅, 운영 개선에 활용할 수 있으며, 회사는 이에 대해 보상 의무를 부담하지 않습니다.

16.8 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 piuda 서비스의 AI 결과물을 다른 AI 모델 또는 시스템의 학습, 재학습, fine-tuning, distillation 또는 평가용 데이터셋 구축에 사용해서는 안 됩니다. 본 조항의 위반은 §17.2.7의 AI 모델·시스템 관련 금지행위에도 해당합니다.

17. 금지행위

17.1 이용자는 서비스를 연구윤리, 소속기관 규정, 학술지 정책, 연구비 지원기관 지침, 지도교수 또는 공동연구자와의 합의에 맞게 이용해야 합니다.

17.2 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 본 항의 금지행위는 사안의 성격에 따라 다음과 같이 분류됩니다.

17.2.1 일반 금지행위

관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위
타인을 사칭하거나 허위 정보를 제공하는 행위
회사 또는 제3자의 명예, 신용, 업무를 방해하는 행위

17.2.2 지역 제한 우회 관련 금지행위

제외 지역 제한을 우회하여 가입, 결제, 기관 계약 또는 서비스 이용을 시도하는 행위
§4.5에 열거된 우회 수단의 사용
회사의 차단 조치를 무력화하거나 우회 가입자 식별을 방해하는 행위

17.2.3 저작권 및 학술자료 관련 금지행위

타인의 계정, 개인정보, 연구자료, 논문, 데이터, 영업비밀, 지식재산권을 침해하는 행위
권한 없는 논문, 단행본, 보고서, 데이터셋, 미공개 연구자료를 업로드·분석·공유·재배포하는 행위
서비스를 논문 저장소, 파일 공유 서비스, 무단 복제·배포 수단 또는 학술자료 불법 유통 수단으로 사용하는 행위
학술 데이터베이스, 출판사, 대학, 연구기관의 이용약관을 위반하는 방식으로 자료를 수집·업로드하는 행위
저작권 보호 조치를 우회하여 취득한 자료를 업로드하는 행위

17.2.4 연구윤리 관련 금지행위

표절, 위조, 변조, 허위 인용, 데이터 조작, 허위 연구 생성, 논문·과제·연구계획서·학위논문 대필 등 학술적 부정행위에 서비스를 이용하는 행위
존재하지 않는 논문, 실험결과, 통계값, 데이터, 연구대상자 정보를 생성하거나 사용하는 행위
타인의 연구 아이디어, 논문 초안, 연구 데이터, 특허 가능성이 있는 정보를 도용하거나 무단으로 분석하는 행위
AI 결과물을 검토 없이 본인의 독자적 학술 결과로 허위 표시하거나, 적용되는 AI 사용 공개 의무를 의도적으로 회피하는 행위
학술지, 심사자, 연구기관, 연구비 지원기관을 기망하기 위해 서비스를 이용하는 행위

17.2.5 개인정보 및 의료·임상 데이터 관련 금지행위

§9.2부터 §9.5까지에 따른 사전 조치(동의, 비식별화, 가명처리, 기관 승인, IRB 승인 등) 없이 개인정보, 민감정보, 의료·임상 데이터를 업로드하는 행위
식별 가능한 연구대상자 정보 또는 임상시험 피험자 데이터를 IRB 승인 및 적절한 비식별화 없이 업로드하는 행위
§9.6에 따라 회사의 사전 서면 동의가 요구되는 데이터(EU/UK 거주자 개인정보, GDPR/UK GDPR 적용 개인정보, 미국 주 개인정보보호법 적용 민감정보, HIPAA 보호대상건강정보 등)를 동의 없이 업로드하는 행위

17.2.6 보안 및 서비스 남용 관련 금지행위

악성코드, 바이러스, 스팸, 유해 콘텐츠를 업로드하거나 서비스 보안 조치를 우회·공격·방해하는 행위
다른 이용자 계정 또는 데이터에 무단 접근하거나, 이용 한도 우회·남용 목적의 다중 계정을 생성하는 행위
회사의 승인 없이 서비스를 재판매·재배포·대행 운영하거나, 자동화 도구를 통해 무단 스크래핑·크롤링·데이터 추출을 수행하는 행위

17.2.7 AI 모델·시스템 관련 금지행위 (이용자 측 대응 의무)

본 항은 §7.5의 회사 측 비학습·비판매 마스터 의무에 대응하여, 이용자 측에서 동등하게 금지되는 행위를 정합니다.

서비스, AI 모델, AI Gateway, 프롬프트, 알고리즘, 시스템 구조를 역공학·디컴파일·재구성하려는 행위
AI 기능을 이용하여 불법·유해 콘텐츠를 생성하는 행위
서비스의 보안정책, 이용 제한, 안전장치 또는 금지행위를 우회하거나, 허위정보 생성·유포, 타인 권리 침해, 학술적 부정행위 또는 악의적 자동화를 목적으로 입력·프롬프트·시스템 동작을 조작하는 행위
연구 검증, 편향성 점검, 반례 탐색, 방법론 검토 등 정당한 연구·학습 목적을 넘어 회사 또는 회사가 이용하는 AI 처리 제공자의 범용 AI 모델 학습·재학습 목적으로 시스템적으로 입력을 시도하는 행위
회사의 사전 서면 동의 없이 piuda의 AI 결과물을 다른 AI 모델 또는 시스템의 학습, 재학습, fine-tuning, distillation 또는 평가용 데이터셋 구축에 사용하는 행위

17.3 회사는 위반 행위가 의심되는 경우 콘텐츠 삭제, 기능 제한, 계정 정지, 계정 해지, 관계기관 신고 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 회사는 가능한 범위에서 사전 통지하되, 법령상 금지되거나 보안상 긴급한 경우 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다.

17.4 학술적 무결성 위반, AI 사용 공개 누락, 표절, 위조, 변조, 부적절한 인용, 저작자성 분쟁에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

18. 계정 정지 및 해지

18.1 이용자는 언제든지 서비스 내 계정 삭제 기능 또는 contact@passionfactory.ai 이메일 요청을 통해 계정을 해지할 수 있습니다.

18.2 이용자는 계정 해지 전 보관할 데이터를 내보내고, 제3자 연동을 해제하며, 미결제 의무를 정산해야 합니다.

18.3 회사는 다음의 경우 계정을 정지 또는 해지할 수 있습니다.

본 약관 위반
제외 지역 우회 가입 또는 우회 이용
불법행위 또는 학술적 부정행위 관여
제3자 권리 침해
결제 실패 또는 미납
장기간 비활동
서비스 운영 또는 보안상 필요한 경우
서비스 종료 또는 사업상 필요
관련 수출통제, 제재, 금수조치 또는 거래 제한 법령 준수를 위해 필요한 경우

18.4 회사는 가능한 범위에서 사전 통지합니다. 다만 법률상 통지가 금지되는 경우, 보안상 즉각 조치가 필요한 경우, 중대한 위반이 있는 경우에는 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다.

18.5 계정 해지 시 이용자의 서비스 접근 권한은 즉시 종료될 수 있으며, 이용자 콘텐츠는 본 약관과 개인정보처리방침의 보관 및 삭제 기준에 따라 처리됩니다.

18.6 이용자가 12개월 이상 서비스에 접속하지 않은 경우, 회사는 해당 계정을 휴면 계정으로 분류할 수 있습니다.

18.7 회사는 휴면 처리 30일 전에 서비스 내 알림, 계정 화면, 로그인 시 팝업, 배너, 공지사항, 고객지원 절차, 향후 이메일 통지 기능이 제공되는 경우 등록 이메일 등 합리적으로 가능한 방법으로 사전 통지합니다.

18.8 통지 후에도 이용자가 접속하지 않으면 계정을 휴면 상태로 전환할 수 있습니다. 휴면 계정의 데이터 처리, 분리 보관, 삭제, 복구 절차는 개인정보보호법령 및 회사의 휴면 정책에 따릅니다.

18.9 회사가 서비스 종료, 장기 미사용 계정 정리, 계정 해지 또는 유료 권한 종료로 인해 이용자 데이터 접근을 제한하는 경우, 법령상 불가능하거나 보안상 긴급한 사유가 없는 한 합리적인 기간 동안 데이터 내보내기 또는 백업 기회를 제공하기 위해 노력합니다.

19. 데이터 삭제 및 보관

19.1 이용자가 서버에 저장된 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 해지하는 경우, 회사는 합리적인 기간 내에 해당 데이터를 활성 시스템에서 삭제합니다.

19.2 일반적인 삭제 기준은 다음과 같습니다.

활성 시스템: 삭제 요청 또는 계정 해지 후 30일 이내 삭제
백업 시스템: 삭제 요청 또는 계정 해지 후 90일 이내 삭제
법령상 보관 의무가 있는 정보: 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관
분쟁 대응, 보안, 부정 이용 방지, 회계 처리에 필요한 정보: 필요한 범위와 기간 동안 보관

19.3 Free type의 로컬 데이터 및 Local Vault 데이터는 이용자 기기에 저장됩니다. 이에 따라 해당 데이터의 삭제는 이용자가 직접 수행해야 하며, 기기 분실, 앱 삭제, 브라우저 데이터 삭제, 저장소 손상, 이용자 과실로 인한 데이터 손실 위험은 이용자에게 있습니다. 이용자는 중요한 연구자료를 별도로 백업해야 합니다.

19.4 기술적 특성상 백업, 로그, 캐시, 보안 기록, 분석 기록, 오류 추적 기록에서 즉시 삭제가 어려울 수 있으며, 회사는 해당 데이터가 일반적인 서비스 제공 과정에서 다시 사용되지 않도록 합리적인 조치를 취합니다.

19.5 서비스 분석 기록, 오류 추적 기록, 동의 이력, 결제 기록, 보안 로그 등 데이터 유형별 구체적인 보관 기간은 개인정보처리방침, 쿠키정책, 결제 화면 또는 별도 동의 화면에서 정합니다.

20.1 저작권자, 출판사, 학회, 연구기관, 저자 또는 기타 권리자는 서비스 내 콘텐츠가 자신의 권리를 침해한다고 판단하는 경우 contact@passionfactory.ai 또는 회사가 별도로 고지하는 저작권 신고 전용 이메일로 권리 침해 신고를 접수할 수 있습니다. 이메일 제목에는 “저작권 침해 신고” 또는 “Copyright Notice”를 기재해 주시기 바랍니다.

20.2 권리 침해 신고에는 가능한 범위에서 다음 정보가 포함되어야 합니다.

신고자의 성명, 소속, 연락처
권리 침해가 주장되는 저작물 또는 자료의 식별 정보
침해가 주장되는 서비스 내 콘텐츠 또는 이용 행위에 관한 설명
침해 대상 콘텐츠의 위치, URL 또는 식별 정보
신고자가 해당 권리자이거나 권리자로부터 신고 권한을 위임받았다는 진술
신고 내용이 사실이라는 진술 및 허위 신고 시 책임을 부담한다는 진술
신고인의 서명 또는 전자서명

20.3 회사는 권리 침해 신고가 접수되는 경우 관련 법령, 내부 절차 및 서비스 운영 정책에 따라 해당 콘텐츠의 접근 제한, 삭제, 이용자 통지, 소명 기회 부여, 계정 제한 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

20.4 이용자는 권리 침해 신고와 관련하여 회사가 요청하는 경우 해당 콘텐츠를 업로드하거나 이용할 권한이 있음을 입증하기 위해 합리적으로 협조해야 합니다.

20.5 반복적으로 권리 침해 행위를 하거나 중대한 침해가 확인된 이용자에 대해서는 회사가 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.

20.8 회사는 본 조의 일반 신고 절차에 추가하여, 일부 클라우드·CDN·AI 처리·분석·오류 추적 서비스 제공자가 미국 법인이거나 미국 소재 인프라를 사용할 수 있는 점 및 잠재적인 우회 이용자 발생 가능성에 대비하여 미국 저작권청에 DMCA Designated Agent를 별도로 등록할 수 있으며, 필요한 경우 반박 통지 접수 절차, 반복 침해자 정책 등 보완 절차를 운영할 수 있습니다. 이러한 등록 또는 운영은 회사가 미국을 공식 서비스 제공 대상 지역으로 한다는 의미로 해석되지 않으며, 미국 이용자에 대한 정식 서비스 제공이나 제4조에 따른 제외 지역 정책의 변경을 의미하지 않습니다. 회사가 향후 미국 이용자에게 서비스를 정식 제공하기로 결정하는 경우, 회사는 정식 개방 전에 필요한 추가 운영 절차와 공개 연락처를 별도로 마련하고 고지합니다.

20.9 신고인이 허위 신고를 한 경우 그로 인해 발생한 손해에 대해 신고인이 책임을 부담합니다. 본 조항은 관련 법령상 권리자의 권리 행사 절차를 보완하는 것이며, 권리자가 법령에 따른 별도의 권리 행사를 하는 것을 제한하지 않습니다.

21. 면책

21.1 서비스는 “있는 그대로” 및 “제공 가능한 상태로” 제공됩니다.

21.2 회사는 서비스가 이용자의 특정 목적에 적합함, 오류가 없음, 중단되지 않음, 항상 안전함, 모든 논문을 정확히 분석함, 모든 연구 공백을 발견함, 학술지 게재 가능성을 높임, 연구윤리 또는 표절 문제를 완전히 방지함을 보장하지 않습니다.

21.3 회사는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

AI 결과물의 한계, 이용자의 검토 부족 또는 연구상 판단으로 인한 손해
논문 투고 거절, 학위 심사 불이익, 연구계획서 탈락, 연구비 미선정 등 학술적 결과와 관련된 손해
제3자 서비스 장애, 정책 변경, 데이터 처리 또는 이용자의 계정 관리 부주의로 인한 손해
로컬 데이터 또는 Local Vault 데이터의 기기 분실, 삭제, 손상으로 인한 손실(§19.3 참조)
얼리 액세스, 베타, 프리뷰, 실험 기능 또는 불가항력으로 인한 서비스 제한·변경·중단
제외 지역 제한을 우회한 이용으로 인해 발생한 서비스 이용 제한, 결제 취소, 계정 정지 또는 데이터 처리상 불이익

21.4 본 조항 및 본 약관의 어떠한 내용도 회사의 고의 또는 중대한 과실, 개인정보 보호 관련 법령상 책임, 소비자보호 관련 강행법규상 책임, 회사의 과실로 인한 사망 또는 신체상 손해, 사기, 기타 법령상 제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

22. 책임의 제한

22.1 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 회사는 간접손해, 특별손해, 부수손해, 결과손해, 징벌적 손해, 영업손실, 연구기회 상실, 데이터 손실, 평판 손상, 학술적 불이익에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

22.2 회사의 총 책임 한도는 이용자의 회원 type에 따라 다음과 같이 구분됩니다.

본 조에서 “표준 한도”란 USD 100 또는 청구 시점 환율 기준 동등액을 의미하며, 대한민국 이용자의 경우 KRW 150,000, 일본 이용자의 경우 JPY 15,000을 의미합니다.

Free type 이용자 청구 원인 발생 전 12개월 동안 이용자가 회사에 실제로 지급한 금액 또는 표준 한도 중 큰 금액

Pro type 이용자 청구 원인 발생 전 12개월 동안 이용자가 회사에 실제로 지급한 금액 또는 표준 한도 중 큰 금액

Academy·Business 기관 소속 이용자 계약 기관이 청구 원인 발생 전 12개월 동안 회사에 지급한 금액을 해당 기관의 활성 시트 수로 나눈 1인분 금액 또는 표준 한도 중 큰 금액

22.3 Academy·Business type에서 계약 기관과 회사 사이의 책임 관계는 기관 계약에서 별도로 정합니다.

22.4 본 조에서 Free type 이용자에 대해 청구 원인 발생 전 12개월 동안 실제 지급한 금액과 표준 한도 중 큰 금액을 책임 한도로 적용하는 것은, 무료 이용자가 회사의 귀책으로 손해를 입은 경우에도 최소한의 의미 있는 구제 한도를 보장하기 위한 것입니다. 표준 한도는 이용자에게 불리하게 작용하는 한도가 아니라, 무료 이용 시에도 적용되는 이용자 보호 목적의 최저 보장 한도로 작동합니다. 본 항은 제22.6조 및 제22.7조에 따라 강행 법규상 책임 또는 회사의 고의·중대한 과실로 인한 책임에 관한 부분을 제한하지 않습니다.

22.5 위 책임 한도는 동일한 사실관계에서 비롯되는 모든 청구의 총합에 대해 적용되며, 청구 건별로 누적 적용되지 않습니다.

22.6 위 책임 제한은 회사의 고의 또는 중대한 과실, 사망 또는 신체상 손해, 사기, 개인정보 보호 관련 법령상 책임, 소비자보호 관련 강행법규상 책임, 관련 법령상 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.

22.7 해외 이용자에게 적용되는 강행 소비자보호법, 개인정보보호법, 디지털 콘텐츠 관련 법령 또는 불공정 약관 규제가 본 조항의 책임 제한보다 이용자에게 더 유리한 권리를 보장하는 경우, 해당 강행 법규가 우선합니다.

23. 이용자의 손해배상 책임

23.1 이용자의 고의 또는 과실로 인한 약관 위반, 법령 위반, 제3자 권리 침해, 권한 없는 자료 업로드, 학술적 부정행위, 제외 지역 제한 우회 이용으로 인해 회사에 손해가 발생한 경우, 이용자는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 회사에 발생한 합리적이고 직접적인 손해를 배상해야 합니다.

23.2 전항의 손해에는 다음 사유로 인해 회사에 발생한 합리적인 비용과 손해가 포함될 수 있습니다.

이용자 콘텐츠로 인한 제3자의 권리 침해 주장
학술 논문 등 제3자 저작물의 무단 업로드, 분석, 공유, 내보내기, 재배포
개인정보, 민감정보, 기밀정보 또는 미공개 연구자료의 무단 업로드
제외 지역 제한 우회 이용으로 인한 법무·운영 대응 비용
본 약관 위반
관련 법령 위반
학술적 부정행위 또는 학술 정책 위반
서비스 보안 침해, 남용, 부정 이용

23.3 회사는 이용자에게 손해배상을 청구하는 경우, 손해 발생 사실과 이용자의 귀책사유 및 손해 범위를 합리적으로 입증해야 합니다.

23.4 본 조항은 이용자에게 과도하거나 부당한 책임을 부과하기 위한 것이 아니며, 이용자의 귀책사유와 상당인과관계가 인정되는 손해에 한하여 적용됩니다.

23.5 이용자가 소비자인 경우, 본 조항은 관련 소비자보호 법령 및 약관규제 관련 법령이 허용하는 범위 내에서만 적용됩니다.

24. 약관의 변경

24.1 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

24.2 회사는 약관을 변경하는 경우 시행일 최소 30일 전부터 서비스 내 공지, 팝업, 배너, 계정 화면, 향후 이메일 통지 기능이 제공되는 경우 등록 이메일 등 합리적으로 가능한 방법으로 고지합니다.

24.3 다만 오탈자 수정, 문구 정리, 회사 연락처 변경, 인용 법령의 조문 번호 변경, 명백한 오류 수정 등 이용자의 권리·의무에 실질적 영향을 미치지 않는 경미한 변경은 시행일 최소 7일 전까지 고지할 수 있습니다.

24.4 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우, 회사는 관련 법령이 요구하는 바에 따라 별도 동의를 받을 수 있습니다.

24.5 변경된 약관의 시행일 이후에도 이용자가 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주될 수 있습니다. 단, 관련 법령상 명시적 동의가 필요한 경우에는 별도의 동의를 받습니다.

24.6 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 변경 약관의 시행일 전까지 회사에 거부 의사를 통지하고 서비스 이용을 해지할 수 있습니다.

24.7 Pro type 이용자가 이용자에게 불리하거나 중대한 약관 변경에 동의하지 않아 변경 시행 전 구독을 해지하는 경우, 관련 법령, 결제 조건 및 회사의 환불 정책에 따라 잔여 기간 환불 또는 이용 종료 절차가 처리될 수 있습니다.

24.8 Academy·Business type 이용자 또는 기관의 경우, 약관 변경에 대한 적용, 거부, 해지, 환불 또는 별도 협의 절차는 본 약관과 해당 별도 계약에 따릅니다.

25. 지역별 추가 조항

25.1 대한민국 외 서비스 제공 가능 지역의 이용자에게는 본 조항이 추가로 적용될 수 있습니다.

25.2 본 조항과 본 약관의 다른 조항이 충돌하는 경우, 해당 지역 이용자에게는 본 조항이 우선합니다.

25.3 본 조항의 어떠한 내용도 이용자의 거주 국가 또는 지역에서 계약으로 배제할 수 없는 소비자보호법상 권리, 개인정보보호법상 권리, 디지털 콘텐츠 관련 권리, 자동 갱신 구독 관련 권리 또는 기타 강행 법규상 권리를 제한하지 않습니다.

25A. 일본 이용자에 대한 추가 조항

25A.1 본 조항은 일본 거주 이용자 또는 일본에서 서비스를 이용하는 이용자에게 적용됩니다.

25A.2 본 약관의 어떠한 내용도 일본 소비자계약법, 개인정보보호법, 특정상거래법, 전자상거래 관련 법령 또는 기타 강행 법규상 이용자에게 보장되는 권리를 제한하지 않습니다.

25A.3 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 발생한 손해에 대한 책임, 소비자에게 일방적으로 불리한 책임 면제, 회사가 자기 책임 여부를 일방적으로 결정할 수 있도록 하는 조항은 일본 법령상 허용되는 범위 내에서만 적용됩니다.

25A.4 일본 이용자에게 유료 서비스를 제공하는 경우, 회사는 가격, 세금 포함 여부, 결제 주기, 자동 갱신 여부, 무료 체험 종료 후 과금 여부, 해지 방법, 환불 가능 여부, 사업자 정보를 결제 전 명확히 표시합니다.

25A.5 일본 이용자의 개인정보 처리, 국외이전, 수탁업체, 보관 기간 및 권리 행사 절차는 개인정보처리방침에서 정합니다.

25A.6 일본어 약관 또는 일본어 개인정보처리방침이 제공되는 경우, 일본 이용자에게는 일본어 버전이 우선 적용될 수 있습니다. 다만 별도 고지 또는 별도 계약에서 달리 정한 경우 그에 따릅니다.

25B. 기타 서비스 제공 가능 지역

25B.1 미국, EU/EEA, UK 및 회사가 명시적으로 서비스 미제공 지역으로 공표한 국가 또는 지역을 제외한 기타 서비스 제공 가능 지역의 이용자에게도 본 약관이 적용됩니다. 회사는 서비스 제공 가능 국가를 개별적으로 모두 열거하지 않을 수 있습니다. 다만 해당 지역의 강행 법규가 본 약관보다 이용자에게 더 유리한 권리를 보장하는 경우 해당 강행 법규가 우선합니다.

25B.2 이용자는 자신이 (i) 대한민국 외국환거래법 및 대외무역법, (ii) 미국 OFAC 제재 대상자 목록, BIS Entity List, EAR(Export Administration Regulations), (iii) EU, UK 또는 UN 제재 또는 금수조치 대상자가 아니며, (iv) 그러한 제한이 적용되는 국가 또는 지역(예: 쿠바, 이란, 북한, 시리아, 러시아 점령 지역 등 제재 대상 국가·지역)에서 서비스를 이용하지 않을 것을 진술하고 보증합니다. 본 항에 기재된 국가, 지역, 법령, 목록 또는 제재 체계의 예시는 이용자의 이해를 돕기 위한 것이며, 최신 제재·수출통제 목록 또는 서비스 제공 제한 기준을 고정적으로 확정하는 의미가 아닙니다. 실제 제한 대상은 관련 법령, 국제 제재, 수출통제, 결제망 정책, 클라우드·AI 처리 제공자의 정책 및 회사의 보안·위험관리 기준에 따라 달라질 수 있습니다.

25B.3 회사는 관련 법령, 국제 제재, 수출통제, 결제망 제한, 보안상 필요 또는 사업상 사유에 따라 특정 국가, 지역, 개인 또는 단체에 대한 서비스 제공을 제한하거나 중단할 수 있습니다.

25B.4 이용자가 자신에게 적용되는 현지 법령상 서비스를 이용할 수 없는 경우, 이용자는 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

25C. 미국·EU/EEA·UK 등 제외 지역 관련 조항

25C.1 미국, EU 회원국, EEA 회원국, UK 및 회사가 명시적으로 서비스 미제공 지역으로 공표한 국가 또는 지역은 현재 회사의 공식 서비스 제공 대상 지역이 아닙니다.

25C.3 회사는 위 제외 지역을 공식 타깃으로 하는 광고·마케팅 캠페인, 유료 결제, 기관 계약, 서비스 정식 개방 또는 현지화된 공식 제공을 의도적으로 진행하지 않습니다. 다만 검색엔진, 소셜미디어, 앱스토어, 제3자 플랫폼, 언론 보도, 이용자 공유, 광고 플랫폼의 지역 판정 오류 또는 기술적 한계로 인해 위 제외 지역에서 서비스 관련 정보가 우발적·부수적으로 노출될 수 있습니다. 이러한 노출은 회사가 해당 지역을 공식 서비스 제공 대상 지역으로 지정하거나 해당 지역 이용자에게 서비스를 제공하기로 한 것으로 해석되지 않습니다.

25C.4 회사가 향후 미국, EU/EEA, UK 또는 기타 제외 지역을 공식 서비스 제공 대상 지역으로 추가하거나 제외 지역에서 해제하는 경우, 회사는 정식 개방 전에 필요한 법무·운영 조치를 검토하고 별도 고지합니다.

26. 분쟁 해결 및 준거법

26.1 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 먼저 고객센터를 통해 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.

26.2 공식 청구를 제기하기 전, 이용자는 회사에 연락하여 최소 30일간 비공식적 분쟁 해결을 시도하는 데 동의합니다. 연락처는 contact@passionfactory.ai입니다.

26.3 대한민국 이용자의 경우 다음 절차를 이용할 수 있습니다.

1차: 회사 고객센터를 통한 해결 시도
2차: 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회 등 관련 기관을 통한 조정
3차: 관할 법원을 통한 분쟁 해결

26.4 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.

26.5 회사와 대한민국 이용자 사이에 발생한 소송은 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.

26.6 해외 서비스 제공 가능 지역 이용자의 경우에도 본 약관은 대한민국 법률을 기준으로 해석됩니다. 다만 해당 국가 또는 지역의 강행적 소비자보호법, 개인정보보호법, 디지털 서비스 관련 법령상 권리는 본 약관으로 제한되지 않습니다.

26.7 Academy·Business type, 기관 계약, 데이터 처리 부속계약 또는 별도 계약에서 준거법, 관할, 중재, 분쟁 해결 방식을 별도로 정한 경우, 해당 별도 계약이 우선합니다.

27. 일반 조항

27.1 본 약관, 개인정보처리방침, 쿠키정책, 유료 플랜 조건, 지역별 추가 조항, 별도 계약은 서비스 이용과 관련한 회사와 이용자 사이의 전체 합의를 구성합니다.

27.2 본 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능하더라도, 나머지 조항의 효력은 유지됩니다.

27.3 회사가 본 약관상 권리를 행사하지 않았다고 하여 해당 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다.

27.4 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상 권리 또는 의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다.

27.5 회사는 합병, 분할, 영업양도, 사업 이전, 인수합병 등 필요한 경우 본 약관상 권리와 의무를 이전할 수 있습니다.

27.6 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 감염병, 정부 조치, 정전, 통신망 장애, 클라우드 장애, CDN 장애, AI Gateway 장애, AI 처리 제공자 장애, 분석·오류 추적 도구 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 의무 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

27.7 회사의 이용자에 대한 통지는 서비스 내 알림, 계정 화면, 팝업, 배너, 공지사항, 향후 이메일 통지 기능이 제공되는 경우 등록 이메일 등 합리적으로 가능한 방법으로 이루어집니다.

27.8 이용자의 회사에 대한 통지는 본 약관에 기재된 이메일 주소로 발송해야 합니다.

27.9 본 약관이 한국어와 영어로 제공되는 경우, 대한민국 이용자에게는 한국어판이 우선하며, 기타 서비스 제공 가능 지역 이용자에게는 영어판이 우선합니다. 단, 지역별 추가 조항, 별도 계약 또는 현지 법령에서 달리 정한 경우 그 내용이 우선합니다.

27.10 특정 지역의 번역본이 제공되는 경우, 해당 번역본은 이용자의 이해를 돕기 위한 것입니다. 다만 회사가 특정 지역 이용자를 대상으로 해당 언어 버전을 공식 약관으로 고지한 경우에는 해당 언어 버전이 우선할 수 있습니다.

28. 연락처

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법무 관련 문의 contact@passionfactory.ai 이메일 제목: Legal Notice

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전화번호 +82-70-7756-1070

본 약관은 한국어로 작성되었으며, 영어 또는 기타 언어로 번역본이 제공되는 경우 대한민국 이용자에게는 한국어 버전이 우선합니다.

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